Co-fondateur de la plateforme Soignez-moi.ch, basée à Vevey , Romain Boichat nous a fait le plaisir d’accepter notre invitation à la prochaine journée Digital Health Connect et à répondre à quelques questions au préalable. Dans la veine de la thématique abordée cette année – “Comment les compagnons de santé bouleversent notre quotidien ?“- , il nous présentera sa plateforme médicale de télémédecine et son implication pour le système de santé suisse.
Romain Boichat, quel est votre parcours ? Présentez-vous en quelques lignes.
J’ai eu la chance de pouvoir étudier et me former à ma guise, tout d’abord à l’EPFL avec un doctorat en informatique que j’ai complété, plus tard, par un MBA à l’IMD. Après plusieurs postes à responsabilité dans diverses industries autant dans le domaine public que le privé, je suis arrivé un peu par hasard dans le monde de la santé. Je me suis passionné pour ce domaine extrêmement vaste qui est au cœur des préoccupations de chacun, qui allie des corps de métier différents, et mêle innovation technologique dans un environnement extrêmement régulé et souvent conservateur.
Quelle a été la vision à l’origine de la création de Corpus Health ?
Lorsque nous avons créé Corpus Health avec Carole Matzinger, nous avions l’ambition de créer et mettre sur pied des solutions innovantes et pragmatiques afin de diminuer ou participer à contenir les coûts de la santé. Nous n’y sommes pas encore arrivés aujourd’hui mais nous persévérons dans notre quête. Le domaine de la santé n’a pas encore effectué sa révolution sans oublier son but premier qui est de soigner. Ce apparent immobilisme est dû principalement à des intérêts divergents de tous les acteurs, à une régulation administrative qui empêche l’innovation et à un antagonisme perçu avec la nature première d’apporter des soins dans le respect de chacun.
Comment est née l’idée de la plateforme soignezmoi.ch ?
Nous sommes partis du contexte qu’il y avait un manque aigu prévu de médecins généralistes et de relève (plus de 70% prendront leur retraite dans les 10 ans à venir) et que 20% de la population suisse renonce à consulter un médecin pour des raisons économiques. Nous voulions répondre à un besoin social et de santé publique en offrant une évaluation médicale rapide complètement digitale à un prix volontairement économique.
Quels sont les avantages d’une telle solution ?
Nous proposons une confirmation instantanée si une prise en charge sans déplacement est possible ou si un rendez-vous chez le médecin voire une visite aux urgences est nécessaire. Le patient reçoit un diagnostic et, au besoin, d’une ordonnance pour les médicaments dans l’heure pour CHF 39. Si nous ne tenons pas notre promesse, la consultation est offerte. Nous avons également la possibilité de faire effectuer quelques analyses ou tests afin de confirmer le diagnostic. Nous effectuons un suivi qui permet de vérifier que les symptômes ont bien disparus après un certain laps de temps, ce qui nous permet de modifier au cas où le traitement. Nous envoyons enfin un résumé de la prise en charge au médecin traitant habituel afin qu’il soit informé et puisse assurer un suivi à son tour.
Quels sont vos partenaires ?
Les médecins généralistes en tout premier lieu vu que nous leur mettons à disposition un module intégré aux logiciels de gestion de cabinet permettant de trier les urgences de leur propre patientèle et décharger leurs salles d’attente et leurs secrétariats. Nous remplaçons l’appel / e-mail / SMS du patient en fournissant directement au médecin une anamnèse structurée des plaintes et symptômes de son patient. Nous mettons également à disposition le dossier pharmaceutique du patient des cinq dernières années. En cas d’absence, les patients sont redirigés vers le médecin de leur choix ou sur notre plateforme où ils seront traités dans l’heure. Nos autres partenaires sont également les pharmacies qui sont souvent en première ligne lorsqu’un patient tombe malade et où des tests complémentaires peuvent y être effectués
Aujourd’hui, comment envisagez-vous son développement ?
Nous commençons notre activité en Romandie avant de s’étendre à toute la Suisse durant l’automne. Les marchés sont très différents et nécessiteront une démarche commerciale adaptée. Nous allons ensuite élargir l’offre de prise en charge des symptômes afin de couvrir les besoins les plus courants de la médecine générale. Notre solution se conjugue très bien avec des sites de prise de rendez-vous en ligne, elle permet d’affiner et d’automatiser cette tâche. Les maladies chroniques sont un prolongement naturel que nous prévoyons d’introduire après 12 à 18 mois d’activité en les couplant avec certaines nouvelles technologies de monitoring des patients.
Un conseil pour les futurs-es entrepreneurs-es ?
Tout simplement, garder le cap et ne pas perdre espoir face à l’adversité. Thomas Edison disait que : “Le génie est fait d’un pour-cent d’inspiration et nonante-neuf pour-cent de transpiration”. C’est bien vrai !
Rencontrez Romain Boichat lors du prochain Digital Health Connect 2019, le 7 juin 2019, au TechnoArk, à Sierre.
>> Inscription et renseignements sur www.digitalhealthconnect.ch